Wilma Tap
Kun je jezelf even voorstellen en vertellen wat je doet?
Wilma: Ik ben Wilma, ik werk bij SV Land in de functie van adviseur inzetbaarheid en ik ben geregistreerd casemanager verzuim. In mijn rol word ik door opdrachtgevers ingehuurd op interimbasis. Op dit moment werk ik bij Carijn, dat is een grote zorgorganisatie in Zuid-Holland. Ik werk zelf in de regio Alblasserwaard, waar ik de functie vervul van specialist verzuim en mobiliteit. Ik ben sinds januari 2023 met deze opdracht gestart en die loopt tot eind van het jaar.
Hoe maak jij impact bij je huidige opdrachtgever?
Wilma: Als ik kijk naar het gebied van organisatieverandering en wat ik daaraan kan bijdragen, dan kijk ik verder dan alleen de verzuimcijfers. Het verzuim is hoog en de opdrachtgever wil daarop sturen. Dan kijk ik verder en denk mee over plannen die de organisatie heeft.
Verzuim betekent niet per definitie dat als je ziek thuis bent, je helemaal niets kunt. Je hebt altijd mogelijkheden, dus dat probeer ik echt te benadrukken.
Aan de ene kant is dat de impact die ik maak, maar ik kijk ook samen met de manager naar wat hij of zij als manager nodig heeft om te kunnen sturen op verzuim.
Hoe ondersteun jij managers/leidinggevenden in deze processen?
Wilma: Het komt natuurlijk voor dat een manager een casus lastig vindt. Dan is het mijn rol om daar kracht bij te zetten. Die manager moet samen met de medewerker door één deur en op goede voet verder. In mijn rol als adviseur inzetbaarheid zet ik daar kracht bij, zodat ik de manager ook ondersteun. Buiten het omlaag brengen van het verzuimpercentage is het belangrijk dat je ook kijkt naar de houding en het gedrag van je medewerkers, en naar de organisatiecultuur. Hoe komt het dat het verzuim hoog is? Waar heeft dat mee te maken? Daar kijk je ook naar; dat is een belangrijke focus. Hoe spreek je je medewerkers aan op gedrag, bijvoorbeeld bij frequent verzuim? En heeft die manager voldoende tools om dat te kunnen?
Wat maakt het werken bij SV Land voor jou uniek?
Wilma: Ik heb SV Land jaren geleden leren kennen toen ik daar een training volgde. Destijds werkte ik intern bij een zorgorganisatie als casemanager verzuim, en ik dacht altijd: als ik nog eens een switch maak, dan wil ik naar SV Land. Waarom? Omdat we met elkaar een hele grote groep vakspecialisten hebben en alle kennis op het gebied van sociale zekerheid in huis hebben. Bij SV Land word je voor langere periodes bij een opdrachtgever geplaatst op interim basis, vaak voor een jaar. Wat ik fijn vind aan samenwerken met de mensen bij SV Land, is dat we allemaal dezelfde passie en plezier in ons werk hebben. We zoeken elkaar op en bellen laagdrempelig met elkaar om te sparren. Dat maakt het voor mij heel fijn om bij SV Land te werken.